Apple ще върне $32,5 млн. на родители, чиито деца са пазарували без съгласие

[gorgior]

Родителите на деца, похарчили стотици долари при покупки в мобилни приложения на устройства на Apple, ще получат парите си обратно, пишат световните медии. Компанията се е съгласила с решението на Федералната комисия по търговия на САЩ да плати минимум 32,5 млн. долара и да уведоми засегнатите потребители, че имат право на обезщетение.

Освен това компанията се е съгласила да промени процедурите си за плащане, за да гарантира, че потребители няма да бъдат таксувани без ясно съгласие от тяхна страна.

Проблемът в момента е, че след въвеждането на паролата, необходима за покупка чрез iOS устройство, остава „прозорец” от най-малко 15 минути за още покупки без допълнително потвърждаване. Предполага се, че децата използват тази възможност, за да купуват виртуални продукти в игрите, които играят. Цената на такъв продукт варира от 99 цента до 300 долара. При един от случаите родителите са съобщили, че детето им е похарчило 2600 долара в една единствена игра.

Настоящото споразумение се отнася единствено за поръчки, направени чрез щатската версия на App Store, но Би Би Си коментира, че досега компанията винаги е компенсирала и потребителите във Великобритания.

Миналата година Apple постигна споразумение по същия въпрос, предлагайки кредит за пазаруване в iTunes или пари в брой на родители, които заведоха дело за покупки в мобилни приложения в твърде големи размери.

Източник: Сп. "Мениджър"

[Anton]

За нищо не стават тия Епъл! Трябваше да бутнат по някой долар на оплакалите се, за да им затворят устите и да ги накарат да подпишат декларация, че няма да разгласяват случая.

[Grievous]

Както направиха от Самсунг с гръмналия телефон. И въпреки това, случая стигна до масовия потребител.

[gorgior]

Интересно ми е само как ще докажеш, че именно децата ти са изтеглили приложенията?

Както и колко приложени може да изтегли едно дете без да го разберат родителите?

[Anton]

Да, то това е интересното при такива дела. Как доказват, че наистина покупките са направени от дете или неволно.

Редактирано Януари 18, 2014 от Anton

[Alxx®]

Никак. Епъл гони реноме и при сеир като тоя, връща.