Сервизи на Apple звънят многократно на 911

[dessyteneva]

Спешният център в Сакраменто е получил над 1600 обаждания от обекти на Apple през последните 4 месеца. Тези обаждания губят ценно време и ресурси и потенциално забавят реакцията при реални ситуации, а проблемът изглежда е предизвикан от iOS 11, която добави бърз начин за търсене на помощ за iPhone и Apple Watch.

Всъщност още от октомври тези повиквания са около 20 на ден и идват от ремонтните центрове на Apple в района, но разговорите не се осъществяват, така че няма как да се разбере дали те са инициирани от телефон или часовник. Служителите в спешния център понякога дори чуват техниката на компанията на фона на обаждането и това не е първият случай на подобен проблем. Всъщност още миналата година диспечерите в Толанд, Кънектикът съобщиха за такива призрачни обаждания, а по-рано този месец отзиви имаше и от Отава, Мичиган, където на ден се получаваха поне по 10 позвънявания от часовниците на компанията.

Apple заяви, че е наясно с проблема и работи в тясно сътрудничество с местните правораздавателни органи, за да установи причините и да гарантира, че той няма да продължи да притеснява спешните центрове.