Проблем с акаунт

[gogi6]

Имам проблем с акунта на дъщеря ми в стора.Не ми разпознава паролата, а съм сигурен че е вярна!Искам да я ресетна чрез тайните въпроси на които имам отговорите!Проблема е там,че ми излизат различни въпроси и съм озадачен.Ресет чрез мейл не става,защото и там паролата е същата и също не успявам баси!Има ли решение?

[Wayward]

Ами не си потребител от вчера,така че мисля нормалните варианти си ги пробвал.Имам две препоръки първата е за 100% сигурност,че не става фал с въвеждането е да я напишеш някъде,където не е със звездички и да я копираш.Второто е да се обърнеш към съпорта и те ще ти съдействат.

[gogi6]

Щото не съм от вчера,се чудя защо са тия тайни отговори,след като ми задава съвсем други въпроси?

[Alxx®]

Щото ако имаш метод на плащане, може някой да ти е пернал акаунта. Аз имах такъв проблем преди две години.

[gogi6]

На този акаунт нямам!Значи единия въпрос беше правилен,втория нищо общо...та въртях отговорите на втория и успях да отключа акаунта и да ресетна паролатаСега gmail-a да видим как ще го мъча