Здравейте, от няколко дни търся решение и вече изчерпих възможните решения....положението е следното имаме айфон 8 ФО ъпдейтнат до последната версия на iOS. До момента апарата е ползван с карта на мтел и всичко работеше без грешка. Сменихме оператора и с новата карта на виваком тези две услуги отказват да се активират. Вече пробвахме с ресет, отписване и вписване с appleID и чист рестор на апарата през айтюнс. Нищо не помогна, както и съпорта на епъл и вива. Давайте съвети, черпя каса бира за работещо решение

Номерът пренесен ли е при смяната на оператора или е с нов номер? Ако е с нов номер в Settings/Messages/Send  & Receive и Settings/FaceTme има ли го новия номер?

Редактирано Март 30, 20188 гд от MacIlian

С пренесен номер е, апарата прочита коректно номера с новата карта, има го и в контакти и в менюто за настройки...

 В Settings/Messages/Send & Receive и Settings/FaceTme телефеонният номер с отметката ли е? В Settings/Messages/Send & Receive/Start new convers..... отметката на нелефония номер ли е и в Settings/FaceTme/Caller ID пак ли е отметката на номера. В https://appleid.apple.com/account/manage  в Security/TRUSTED PHONE NUMBERS има ли го добавен същия номер?

ето как изглеждат нещата

Трябва да го докараш да изглежда така и мисля, че няма да има проблем а активирането. 

https://www.dropbox.com/sh/408zf5oyriz5nr2/AAC7ZNFCPC9Y64KqqWIr4r_sa?dl=0

Редактирано Март 30, 20188 гд от MacIlian

Откачи го от домашния интернет и му дай време.


Infinity

Така е. За пренесените номера трябва някакъв период, за да си нанесат промяната. И аз смених към виваком и имах драми около 5 дни.

Аз не се имам за много разбиращ и бира не пия , но имам следното предоложение - излез от епъл ид и от двете услуги . Спри ги изцяло. Рестрартирай тела. Пусни 3Г, пусни WiFi , пусни да се активират и 2те услуги и изчакай търпеливо да си дойде всичко на мястото

Редактирано Март 30, 20188 гд от kawabiker

Предлагам да е без WiFi.


Infinity

При мен се появи същия проблем, преинсталирах на ново и не става няма активация и на двете. Проблема е при iMac and iPhone.


Sent from my iPhone X using Tapatalk

преди 1 час, mementovivae написа:

Предлагам да е без WiFi.


Infinity

Предлагам точно обратното като задължително !

 

преди 1 час, JmeLche написа:

При мен се появи същия проблем, преинсталирах на ново и не става няма активация и на двете. Проблема е при iMac and iPhone.


Sent from my iPhone X using Tapatalk

От 5 дена си правя опити с един телефон и си се активират услугите без проблем с номер, а пък по мейл на ipad и на мак никакви грижи .

Браво, радвам се за теб!

(iMac)

iMessage на Айфоня потръгна ?

 

 

Sent from my iPhone X using Tapatalk

 

Всичко работи при мен. Смених паролата и на мака тръгна пак от раз.Пробвай да смениш региона- дай и пак дай да се активира. Според https://www.apple.com/support/systemstatus/ всичко си работи без грешка. 

Редактирано Март 31, 20188 гд от kawabiker

Услугите заработиха. За съжаление изпробвахме толкова много неща, че сега не мога да кажа кое точно оправи проблема. Картата беше местена в друго устройство, беше сменяна паролата на акаунта и всичко по-горе изброено в темата. Както и да е благодаря на всички които отделиха време за да помогнат!

С две думи, проблема не е в нашия телевизор!


Sent from my iPhone using Tapatalk

Здравейте, не е свързано с активацията, но ще попитам.  При тази ситуация, когато звъня до БГ отсреща излиза, че набирам през бг номера. Проверих в контакти, да не би да съм задал да набира от там по дефолт, но си е на “винаги ползвай ирландският”! Някой да има идея защо така се получава?