Frozen screen Iphone X - Теленор сервиз

[jonsnow27]

На петия месец след закупуването на айфон Х, дисплеят внезапно спря да работи, пробвах всякакви методи, но след 8 часа опити не помръдна (оставях батерията да падне, после се зареди до 100% и ........). Всичко се случи непосредствено преди пътуване в чужбина, когато го се прибрах миналата сряда го оставих в Теленор. От там нямаха друг телефон за временно ползване и ми дадоха пълна бръкма хуявей, което ми причинява изключително неудобство. Предстои ми повторно пътуване в четвъртък. Някой изпадал ли е в подобна ситуация и знае ли как и в какви срокове процедират? На следващия ден получих СМС, че е в техен сервиз и после нищо.

[profusion]

Моята 6-ца едно време я замениха с нова за около 3 седмици някъде.

Редактирано Април 22, 2018 от profusion

[thebest1978]

Трябваше директно в Криейтив да го занесеш.Сега от Теленор докато се наканят да го пратят към тях...

[dessyteneva]

Там, където отиваш няма ли магазин на Apple, да го занесеш директно там за замяна, аз поне така бих направила, иначе срокът за сервизиране по закон е един месец.

[gogi6]

Трябваше директно в Криейтив да го занесеш.Сега от Теленор докато се наканят да го пратят към тях...

Теленор не пращат към Криейтив!

[jonsnow27]

''Устройството Ви ще бъде изпратено във външен сервизен център на производителя'', това получих днес като СМС, има ли някой по-запознат?

[gogi6]

Ще ти го заменят с нов. Това е.

[jonsnow27]

Ако пуснат нов телефон, в кутия ли го пращат или само устройството?

Редактирано Април 23, 2018 от jonsnow27

[Alxx®]

В пликче от Кауфланд. Естествено, че в кутия, обаче от рециклиран картон без надписи и аксесоари.