Apple беше глобена с 6.6 милиона долара, след като iPhone и iPad спряха да работят заради ремонти от трети страни

[dessyteneva]

Австралийски съд наложи глоба от около 6.6 милиона долара на Apple, заради отказа да поправи iPhone и iPad, които преди това са били ремонтирани с части от трети страни. Потребителите се обърнаха към Apple за помощ, когато устройствата им показваха Error 53, а софтуерна актуализация ги направи неизползваеми след ремонт във външни сервизи.

Според делото, компанията е заблудила поне 275 австралийски клиенти, чиито устройства са засегнати, като им е казала, че не отговарят а условията за ремонт. От тогава броят на засегнатите потребители е нарастнал до 5000, твърди австралийската Комисия по конкуренцията.

Грешката се появи за пръв път през 2016 година, като беше в резултат на проверките за сигурност и легитимност на сензорите за идентификация.   Ако iOS открие несъответствие при проверката, Touch ID бива деактивирана, а това се дължи на прекъсвъна на връзката между сензора и Secure Enclave и засяга цялото устройства, а не само работата на сензора. По-късно Apple издаде актуализация, която оправя проблема.

[Alxx®]

преди 9 часа, dessyteneva написа:

По-късно Apple издаде актуализация, която оправя проблема.

...яко го оправя. Особенно при iPhone 7. Там ресторът минава без грешки, а устройството си стартира на ябълка и така до безкрайност. Без грешки Искам да съм австралиец в тези моменти.

 

Ей тъй, да спомена - пукнах си екрана на седмицата и явно е засегнат хоум бутонът. Телефонът си бачкаше до първия пробван рестор - ей на, няма грешки, всичко минава гладко. И после ябълка до безкрай.