Проблем с Apple Music и Apple TV

[chorlav]

От вчера имам странен проблем със услугите Apple TV и Apple Music.

Не ми зарежда филми и музика от приложенията, когато съм свързан през домашната мрежа. Като си пусна филм или песен трябва около 1 мин да зареди и после засича много яко, направо прекъсва. Интернета ми е 2 гигабита и всички устройства правят без проблем 800-900 mbit по Wi FI. Когато пусна мобилни данни върви без проблем. Тествано на три телефона, Макбука ми и Apple TV 4k, който е свързан с кабел и прави 950 мбит. Всички други приложения работят правилно(YouTube, HBO Max).

Обадих се на интернет доставчика ми и от там казаха, че нямам проблем с интернета и домашната ми мрежа. Имам Adguard инсталиран на телефона с Family Plan. Но когато пусна мобилни данни всичко си върви!

Направих ресет на домашната ми мрежа, рутер, ресетеах и Apple tv устройсвото, мрежовите настройки на телефона ми, но нищо не се получава.

Друг проблем, който забелязвам е много бавното сваляне на приложения от App Store, около 20-30 мин!

Не ми идва нищо повече като идея как да оправя проблема. Някакви идеи?

Редактирано Януари 25 от chorlav

[Kery70]

От днес съм със същия проблем, apple music не зарежда песните през домашната мрежа. Не знам на какво се дължи. Голяма простотия. И аз нулирах мрежовите настройки на телефона и нищо.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[ludiamax]

Имат явно проблем с Апъл мюзик.

На мен не ми ги зарежда през мобилни.

[Kery70]

Проблема е в някой от доставчиците на интернет. Четох постове от миналата година от Дания и други държави, за същия проблем.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[chorlav]

След като се свързах с моя интернет доставичик, от там казаха, че проблемът е в Apple. Говорих с поддръжката на Apple в Събота и след направени тестове, от там ме увериха, че проблемът е в моя интернет доставчик. Отново им звъннах и този път ми отговориха, че имат няколко подобни сигнала за деня и са изпратили запитване към Apple за проблемът и да се обадя в понеделник, за да ми върнат отговор. 

Не съм звънял, понеже вчера от само себе си се оправи всичко!

[Kery70]

При мен проблема продължава. Даже от стора не тегли ъпдейти и приложения.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[chorlav]

При мен проблема продължава. Даже от стора не тегли ъпдейти и приложения.


Sent from my iPhone using Tapatalk

И при мен не теглеше. Само на мобилни данни работеше!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Kery70]

Проблема се оказа в adguard, спрях го, пуснах и всичко тръгна. Усетих се, защото макбука днес се ъпдейтна без проблем на домашната мрежа. Така разбрах, че проблема е в телефона.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Veselin Panov]

Ползвам Аdguard и на телефона, и на макбука. проблем със скоростите не съм имал, дори и в момента нямам.

[Kery70]

При мен, адгард блокираше всичко свързано с апъл. След като го спрях и пуснах отново, проблема изчезна. Инак и аз ползвам адгард и на мака но само за браузера.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Kery70]

Днес отново проблем с адгард. Сафари спря да отваря сайтове, апстор и апъл мюзик също. Като го спра и всичко тръгва. Тествано на два различни телефона и двата с адгард про. И двата се държат по идентичен начин wifi. На мобилни данни няма драма.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[chorlav]

И при мен се получи за втори път. Деинсталирах го, инсталирах го отново и за сега е Ок!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Alxx®]

преди 3 часа, Kery70 написа:

И двата се държат по идентичен начин wifi.

DNS-ите на рутъра ти се спречкват с адгард-ските. По-добре си вдигни един адгард хоум директно в рутъра и не се занимавай с приложения.

[Kery70]

Може и така да е, но го прави на различни мрежи с различни телефони. И след определено време се оправя само.


Sent from my iPhone using Tapatalk