Здравейте, преди 2 месеца си взех iPhone 5 от ebay нов. Всичко беше добре, но преди 1 седмица незнайно защо спря да ми приема паролата и не можех да тегля от AppStore, мислех, че ако направя рестор ще се оправи.. Преди 2 дни направих рестор, но сега не мога да го активирам, пиша ID, пиша си и паролата и не ги приема... Имате ли някакви идеи как мога да го оправя, защото вече 2 дни съм без телефон :/

Редактирано Март 1, 201412 гд от Chris CL

Вероятно е бил включен Find My iPhone. Ако е така, няма какво да направиш.

Да, беше включен, но преди ми приемаше паролата... Сега влязох в icloud.com/#find за да премахна телефона от там, но не иска да ми приеме паролата...

id.apple.com

И си сменяш паролата.

Пробвах, но за да вляза там ми иска парола, като си я напиша ми изписва "Your Apple ID or password was entered incorrectly."

Забравена парола и тайните въпроси...

Вече пробвах, стигам едва до датата, избирам я и ми дава грешка "The authentication information provided does not match our records. Please verify your personal information and try again." ...

Регистрацията в App Store, безплатна ли е или си купил някое приложение и нямало пари в картата !

Има, но са останали само около 5-6$

Допълни ги до 10$ и пробвай пак, въпреки, че логването няма нищо общо. Сигурен си, че в секцията iCloud на телефона е било твоето ID?

ПОСЛЕДНО МНЕНИЕ НЕ СЕ ЦИТИРА!

Да, напълно сигурен съм, ето какво стана - първо отказа да ми приеме паролата в AppStore, след рестора отказа да ми я приеме при активацията, после пробвах през лаптопа в iCloud, но и там ми казва, че е грешна. Паролата няма как да е грешна. Сега ми изпратиха 10$, но пак не става..

Редактирано Март 1, 201412 гд от Grievous

Обади се на съпорта им. Ще получиш подсказки, за да успееш да си припомниш паролата или да я ресетнеш. Друг начин няма.

Паролата си я знам каква е, 2 месеца я ползвам имам я записана в един документ на лаптопа, просто няма начин да е грешна. Има ли някакъв вариант някой да ме е "хакнал"? Ако да - как да се справя с този проблем? Бяха ми казали, че ако имам документи от Apple ще го оправят, но единственото нощо което имам като документ са тези за доставката.

Ако някой се беше логнал през устройство различно от твоето щеше да получиш мейл, който ти казва това.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Последно време има много случаи подобни и извода, който си направих, като четох бе да забравиш за акаунта. Дори и от Apple да ти го върнат след известно време Apple го изтриват, повечето бяха "откраднати" акаунти. Според мен говори с Apple по телефона и да ти прехвърлят парите и приложенията на друг нов акаунт. Ако някой ти е взел акаунта и го използва, най-вероятно ще го изтрият след време.

Сега съм без телефон вече 3ти ден, няма ли някакъв начин да го върна обратно към живота по-скоро?

Не. Въпросите си задавай към съпорта на Епъл, тук заобикаляне на AppleID не се коментира.