Проблем с блеклистнат айфон 7

Здравейте, може да са писали такава тема преди мен, но търсих и не намерих. Извинявам се ако се повтарям. Преди около 4 месеца си купих използван айфон 7 с оставаща международн гаранция и прочие. Не бях запознат изобщо с айфоните и проверих серийният номер който ми показа че устройството е същото и отговаря на характеристиките си, но нямах и на идея за IMEI проверката и т.н. . В крайна сметка след проверката се оказа че е заключен към английският оператор о2 и е блеклистнат от тях заради неплащани вноски. Купих r-sim 11 , след което телефона заработи. Операторът ми е Виваком , а проблемът в че нямам входящи обаждания (казва че телефонът е изключен) . Мога ли да реша проблема по някакъв начин, тоест да го отключа фабрично или да си оправя обажданията с r-sim (бях с 4g карта , пробвах и с 3G ефекта е нулев). Благодаря за отделеното време!