Здравейте,

Имам нужда от помощ. Моят приятел има Iphone 5S. След регистриране на Icloud акаунт му забравих паролата. След няколко неуспешни опита за въвеждане на парола акаунтът се заключи. Съответно влезнах в https://iforgot.apple.com, попълних данните и цъкнах да ми изпратят имейл. Изпратиха ми имейл за смяна на парола и отключване на акаунта. Смених паролата, но акаунта не се отключи. Влезнах в сайта отново и пак попълних данните и цъкнах за имейл. Но нищо не ми изпращат. Пробвах с тайните въпроси, но там проблемът е, че знам отговорите, но не помня как съм ги написала...

Моля ви, кажете ми какво да направя.

Благодаря!

След рестарт на парола, при вписване изписва че е заключен и не ви е вписало? След това пак сте цъкнали забравена парола и няма мейл?

След рестарт на парола не ми дава да се впиша, защото акаунта е заключен. Направих всяка стъпка, къде ли не въвеждах и ми изписва, че акаунта е заключен. За отключване трябва да ми изпратят имейл, но такъв не получавам. 

Получаваш, но идва като спам на мейла ти.