Здравейте, имам следния проблем.От три седмици насам, Apple ми заключват акаунта и получавам следното съобщение, когато се опитам да вляза в icloud:

"Your Apple ID is locked for security reasons"

Ужасно неприятно е, защото от тук нататък следва сменяне на парола и тн.Вече съм я сменяла поне 7 пъти.Нямам представа каква е причината да заключват акаунта ми, но искам това да спре, а не знам към кого да се обърна и какво да направя.Искам да им изпратя писмено съобщение, че не желая повече да го правят.Опитах по телефон да говоря с тях, но отговорът беше, че просто трябва да следвам инструкциите и да си отключа потребителският профил.Да, но това вече не се търпи.

Моля за помощ и благодаря предварително.

Веднага ти казвам,въвел си грешна парола за ID и акаунта се е заключил,аз бях по същият начин! Смених си паса и си активирах двойната верификация.


Sent from my iPhone using Tapatalk

Случайно да четеш, че я е сменяла 7 пъти?

Някой знае името на акаунта ти(т.е. регистрационния мейл) и постоянно се пробва. Следващият път влез и си смени мейла, който ползваш за име на акаунта. Регистрираш такъв, разлогваш се от всички секции в телефон и ПЦ, сменяш мейла с новия, после нов пас и така. Ако продължат опитите, създай си нов клауд и си преточи данните в него, стария го зарежи, освен ако нямаш вложения в софтуер - тогава си пази и стария, но само за апове, не го ползвай за защитата на телефона. 

Или някой знае някои от отговорите на тайните въпроси. Другия вариант е паролата да е твърде проста