Apple разследва проблемите с iPhone Xs и iPhone Xs Max

Изглежда комбинацията от нов хардуер и софтуер не винаги е безпроблемна. Apple представи своите три нови смартфона и пусна офиицалната версия на iOS 12, но вече има оплаквания от потребители, за проблеми с агресивната обработка на снимките, сигнала на мрежата и зареждането на изключен екран. Компанията разбира се планира да ги разреши със следващата версия – iOS 12.1, когато тя стане публично достояние.

Apple обаче твърди също и, че е трудно да идентифицира проблемите с мрежата, които засягат двата достъпни на пазара модела, според оплаквания на потребителите, поради което ги моли да инсталират безобиден logger, който ще й даде повече информация за това, как устройствата се свързват с кулите. След събиране на съответните данин, компанията ще оправи проблема с актуализация на софтуера, или замяна на самите телефони, ако проблемът се окаже хардуерен. Добра индикация са отзивите от страна на потребители, инсталирали бета версията на iOS 12.1, които посочват, че проблемът със сигнала на мрежата е изчезнал и той се е подобрил значително.