Имам проблем с мултиSim на Йетел - на 22-ри ми потрябва да звънна от часовника и се оказа, че не работи, дава call failed при опит за избиране на който и да е номер, тествала съм я преди около 2 месеца, когато пък тази на мъжа ми се оказа неработеща в сходна ситуация, при него обаче поне в менюто за часовника на телефона даваше, че се активира и така си висеше, докато при мен навсякъде дава, че е активна, но просто не работи. Изтрих я от телефона, без да я деактивирам и пак я добавих - същото. Звънях на оператор, той пусна тикет, защото все пак при всяка нова активация, се начислява такса от 5 лв, но така и нямам отговор до момента. Не е толкова проблем за 5 лв, но като се деактивира в следващите 24 часа не може да се активира отново, тоест като ми потрябва и установя, че пак не работи, си оставам с неработеща услуга поне 24 часа, което е дебилно. Някой да има идея може ли да се направи нещо, или да им тегля майната и да я деактивирам за постоянно? За четящите през телефона - часовникът е Apple Watch 9, а телефона iPhone 16 Pro. 

Редактирано Декември 29, 2025Дек 29 от dessyteneva

При мен работи безотказно, ползвам постоянно. По пътя на логиката не би трябвало да е от оператора ( и аз съм на Йетел )

Като говорих с оператор, момчето каза, че и при негов колега ставало, защото не ползва услугата непрекъснато. Не знам каква е логиката, но обезсмисля цялата услуга, поне при мен, като не я ползвам всеки ден. Ще ги изчакам още малко и след празниците, ако не са се обадили, деактивирам и им тегля майната, няма смисъл да плащам за нещо, на което не може да се разчита. Надявах се просто някой да е имал подобна ситуация и да знае решение, извън деактивиране и ново активиране, но ако се съди по дългото мълчание и самите те нямат такова май. Тъпото е, че в момента часовникът не индикира входящо обаждане, ако е по-далеч от телефона, дори и в съседната стая, това адски ме дразни.

Редактирано Декември 29, 2025Дек 29 от dessyteneva

Да споделя резултата - 2 седмици така и никой не ми се обади, между празниците звънях - трябвало да чакам техниците да се свържат с мен. Сега, нали съм си нахална, звъннах пак, този път момичето беше доста по-грамотно и ми каза, че ако в настройките на часовника се появява номер ICCID, трябва да изключа телефона и тогава да пробвам да звънна от часовника. Първоначално не се появи, даваше NOSIM, реснах часовника и телефона и цъфна дългият номер, но пак не искаше да направи разговор, изключих телефона и успях. Голяма играчка, но и тримата оператори, с които говорих, споменаха, че така се случвало когато не се използва дълго време услугата, тоест явно трябва от време на време да звъня от часовника, или да приемам обаждания поне от него. Направи ми впечатление докато говорих с оператор, че успях да прехвърля разговора на часовника, но звукът се чуваше от телефона, също така и като ми звънна, часовникът отново не индикира. Няма с кого да тествам повече, но ще го направя при първа възможност, а ако така се скапва на неопределено време услугата, сериозно ще се замисля дали да не я изключа. 

Ето този линк ми пратиха кое къде се гледа за номера

https://www.verizon.com/support/knowledge-base-215398/

Редактирано Януари 5Ян 5 от dessyteneva

След почти година използване на мултиSIM на Yettel искам да споделя, че поне за моя начин на живот тази услуга е пълен боклук. Ако не се инициира разговор през часовника известно време, есим просто изчезва, няма я, при отдалечаване от телефона връзката се разпада и дори не индикира обаждане, осъществяване на разговор не е възможно. Трябва да се изключи телефона и да се рестартира часовника, за да се възстанови, което може да е твърде бавно в екстрена ситуация. Тоест - ако не ползвате разговори през есим на часовника всеки ден, по-добре не я активирайте, това е моето мнение. Она т колцентъра подкрепа няма, описаното по-горе е единствено решение, което предлагат и то, ако попаднете на човек, който е наясно, иначе може да си чакате връщане на обаждане със седмици, както ми се случи на мен първия път, или да ви карат да я деактивирате и активирате наново на следващия ден, като съответно платите такса за активация.

Редактирано преди 7 часа7 часа от dessyteneva

Аз нямам такива проблеми, като също съм на Yettel, като никога не съм деактивирал есим на часовника. Почти всеки ден тичам в Южния парк, като слушам музика от часовника онлайн и не съм имал проблем с мрежата. Не съм говорил често докато бягам , но ми се случва от време на време и редовно получавам съобщения. За 2,5 г 3-4 пъти ми се е случвало, още във входа, след разкачване на часовника от телефона, да се забави намиране на мобилната мрежа с 2-3 мин, но винаги се е връзвал.

Той не се разкачва, като не ползваш самия есим, а говориш през телефона, просто изчезва, в настройките дава че няма сим. При теб е така, защото редовно го ползваш, на мен ми се налага рядко и затова казах, че за мен тази услуга не е подходяща. Просто като мнение, да си прецени някой, ако иска да активира, какво може да се случи и при какви обстоятелства, защото на мен ми отне над 2 седмици, докато уцеля читав оператор, който да ми обясни всъщност какво става, а мъжа ми преди това в офис го караха да деактивира и активира отново, толкова са грамотни.