Дисплеят пука.

[Иван*Иванов]

Здравейте колеги. Имах обичайното пукане в долният десен ъгъл, завиха ми болчето в криейтив и всичко се оправи, но след това се поеви пукане го power buton а от няколко дена целият дисплей пука където и да го натисна. Понякога спира, но пак се появява. Тъй като всичко друго е перфектно не искам замяна, но искам да попита ако някой знае дали е възможно самият дисплей да се залепи или просто да се оправи, и дали ще е нужно да стои с дни в криейтив или е възможно да стане за няколко часа процедурата. Просто не мога да се свържа с криейтив а нямам никакво време да ходя напразно, за това искам да знам дали си заслъжава да се разкарвам или да стоя така докато имам възможност да го занеса.

[Veselin Panov]

И какво друго могат да направят?Мен не ми пречи да не го сменяват,щото не се знае на какво дърво ще попадна,но не виждам как ще оправят дисплея?

[PanterA]

Аз носих в Теленор 5s с жълто петно на екрана на година и девет месеца и ми го смениха след около 20 дни.
Различно е но значи имат практика да подменят.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[JmeLche]

В рамките на 7 работни, или отстраняват проблема или ти дават нов.
Теленор е друго,те си имат техен сервиз,и след 3то оставяне в сервиз,ти го подменят.
Sent from my SM-A500F using Tapatalk

[Veselin Panov]

Това за 7 раб. дни нещо ново ли е?Щото иначе срока е 30 дни?

[PanterA]

Теленор си имат сервиз, но около седмица след като го оставих ми изпратиха съобщение:
Ustroistvoto vi ste bage izprateno vyv vynshen servizen centyr na proizvoditelya. Prosledete promyanata na statusa na www.telenor.bg. Telenor serviz
Криейтив?


Sent from my iPhone using Tapatalk

[londongunner]

Няма такъв срок 7 дни, срока си е 30 дни и от теленор пращат смс със статуса на ремонта , в момента една позната чака да и го сменят в петък изтича срока, казали са и , че чакат от официалния сервиз на епъл за България да им изпратят бройката за подмяна.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Veselin Panov]

Да де Слави,ама от 27 до днес статуса няма промяна?Приет в сервиз и това е.....

[mirror]

Много бързаш  дай им минимум  поне 2 седмици.

[Veselin Panov]

Абе да им дам,ама ги нямам....Всеки момент трябва да замина командировка в чужбина за няколко месеца....

[Veselin Panov]

Update! :

 

Цитат

Статус на поръчка:

Изпратен във външен сервиз

Update 2:

 

Сега разбрах от човек в Криейтив,че Теленор вече не носели там гаранционните айфони!Т.е,честит Булг(с)рам!май ядовете тепърва предстоят,имайки предвид реномето на този "сервиз"!

Редактирано Октомври 6, 2016 от Veselin Panov

[Veselin Panov]

Продължение на сагата!Вчера се свързах с 123,проверяваха в сервиза (уж?!?) и ми казаха,че бил изпратен в сервиз на Епъл в чужбина,защото бил хрдуерен проблем?!?Ха сега де?

[gogi6]

Ще вземеш нов,не се занимавай да звъниш

[Veselin Panov]

Не е в това въпроса,той и моя си беше като нов.Попитах къде е,за да мога да си го взема без да е оправен ако се наложи да замина преди те да са отреагирали.Ама явно няма да стане.....

Редактирано Октомври 8, 2016 от Veselin Panov

[Veselin Panov]

Някой знае ли какво означава това странно заключение от сервизен инженер?

 

free upload pictures

[londongunner]

Дано да си го оставил в теленор а не в някой от германос и другите разновидности! На моята позната с 6 и изтече 30 дневния срок преди 6 дни, от 123 и казват да отиде в магазина в който е оставила телефона за да и дадат нов , а в магазина и казаха , че трябвало от епъл да им пратят телефона и се смеят най-ехидно ! На въпроса кога ще го пратят казват не знаем проверявайте ! Писахме жалби до теленор чакаме отговор !!! Баси нещастните копеленца иде ти да им разфасоваш нещастните мутри !!!


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Veselin Panov]

Слави,специално го занесох в магазин на Теленор,въпреки,че беше по-далече....

[Русев]

Дано да си го оставил в теленор а не в някой от германос и другите разновидности! На моята позната с 6 и изтече 30 дневния срок преди 6 дни, от 123 и казват да отиде в магазина в който е оставила телефона за да и дадат нов , а в магазина и казаха , че трябвало от епъл да им пратят телефона и се смеят най-ехидно ! На въпроса кога ще го пратят казват не знаем проверявайте ! Писахме жалби до теленор чакаме отговор !!! Баси нещастните копеленца иде ти да им разфасоваш нещастните мутри !!!


Sent from my iPhone using Tapatalk

Какво им пишете жалби на тия глупаци - КЗП също ги приемат!



Sent from my iPhone using Tapatalk

[dessyteneva]

За изтекъл законов срок, в който е трябвало да има отговор например? До колкото знам, проблемът трябва да се отстрани в 30 дневен срок или да му бъде предложена алтернатива, след като е минал този срок е в пълното си право да подаде жалба, че това не се е случило и без официален отговор от Теленор, зъщото ако имаше такъв, нямаше да има нарушение или поне не това.

[londongunner]

След вчерашните жалби в сайта на теленор и в сайта на кзп , днес имаше 3 обаждания от регионалния за Пловдив! Утре трябва да се вземе телефона от магазина .


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Veselin Panov]

Защо ще взимате телефон а не  "кешаут" както се изразява един смешник?

[Русев]

Ако не се лъжа, след като е изтекъл срока, то спокойно може да се "кешаут"- не. На цената на която си го наплатил.
Примерно, ако си го взел на 1900, а сега струва 1600, то можеш да изискаш сумата по касов бон /1900/ и след това да си купиш нов на 1600 и си 300 лв напред.

След това можеш самодоволно да им се похилиш на селяците в магазина и да предложиш на управителя тези 300 лв /примерно/ да им ги удържи от заплатите за наглото им поведение при първото ти посещение.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[The Shaman]

Тоя "кешаут" много модерен стана напоследък

[londongunner]

Той модерен но реално изпълним само в сферата на фантастиката ! Няма някой който да го е правил !


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Veselin Panov]

Пробвай да си първият!Тия мърлячи не се научиха да НЕ работят по български!Какво реално изисква айфоните да висят по месец незнайно къде?Нали не се правят,подменят се!Чакали от Епъл бройка за подмяна-дрън-дрън,нали сте официален риселър?

[mirror]

Нещо взехте да се самонавивате...

@Veselin Panov, самонавиваш се и се ядосваш гадаейки какво се случва с iPhone-a ти, преди рекламацията да е ударила 30-я ден.

@londongunner и ти ли си предявил рекламация на iPhone към Теленор?