Здравейте, колеги, притежавам шестица от теленор, веднъж ми я смениха, заради това, че хлопа долу вдясно. Сега втория отново го направи този проблем, много ме дразни и за мен е недопустимо да го ползвам така. Интересува ме, дали теленор ще го отремонтират (някой идиот примерно да го залепи с капчица) или ще го сменят ?

Първия ми го смениха понеже бяха минали 2 дена откакто го купих (а до 3-тия ден ги сменят директно), но сега вече може би ще го пратят на някои знахар ?

Някой ако има опит да сподели, какво е най-добре да предприема.

Мерси.

В първата година трябва да ти го сменят, но в момента в който тръгне да тече втората ще може да разчиташ само на ремонт.

Когато говорих за моята шестица, която имаше изгорял пиксел, ми казаха, че не се ремонтират, а се заменят - това оператор го каза и наистина ми я замениха, но също беше на два дни. От слуга страна нямаш избор, освен да я дадеш по гаранция... Мога да ти дам телефона на жената, която замени моя, да говорите точно как стават нещата, с друго не мога да помогна.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Закарай го директно в Creative Center. Така или иначе, ако го върнеш в Теленор, те ще го пратят натам, та ще си спестиш ненужно разкарване. Аз бях със същия проблем и в криейтив ми го оправиха за около 5 минути, но младежът каза, че понякога не става лесно и се налага смяна на телефона.

Т.е. Колега, има и вариант с ремонт. На мен също оператор ми каза, че го заменят, но уви - явно съществува и вариант с ремонт. Колега, как точно ти го отремонтираха или нямаш идея ?

Нямам представа как са го ремонтирали (надявам се не е било с капчица ), но от тогава е ок. Обясниха ми, че рамката фиксираща дисплея се размества понякога и са я наместили, но нямам представа как. Иначе да, за този проблем ми казаха, че първо пробват с ремонт на място и ако не стане, тогава го сменят.

Телефонът ми е в Теленор поради ред причини - Неработещ жак за слушалките, черно петно, което се появява в левия ъгъл на екрана при по-продължително ползване на телефона и естетичен проблем, който ме дразни откакто имам телефона, но не беше достатъчно основателна причина да го нося за "ремонт" - нецентрирана предна камера, която супер много дразни окото, иначе си функционира добре.

Надявам се да не ми кажат, че аз съм си причинил сам проблемите или нещо от сорта, че не знам какво ще се случи! Иначе ми дадоха докато телефонът ми е на ремонт да ползвам iPhone 5„ което си ме изненада и определено по-леко се преживява факта, че 6-цата ми я няма.

Дано не ми отварят телефона, а да ми го заменят. На външен вид нямам и драскотинка по телефона, така че по принцип не ми пука дали ще е чисто нов или ще си е моя, но някак си идеята, че е бил отварян не ми се нрави много...

Редактирано Септември 13, 201510 гд от Dean

Уж не ти пука,а пък...?!

Силно се надявам същите проблеми да липсват при S серията.

И аз това се чудя, как го оправят без да го отворят. Ще пиша тия дни да ви кажа какво става с моя апарат. Пратиха ми смс, че е отремонтиран и чакам да дойде в магазина и да си го взема. Отремонтиран пише, не сменен, така че съм в голямо очакване

Преди 3-4 месеца бях дал моя iPhone 6 който беше сменен един път вече за същия проблем. Даже по едно и също време с @dessyteneva мисля, че сменяхме телефони. След като ми се обадиха, че телефона е готов, влизам аз в сайта на теленор и гледам "Коригирани Винтчета", на другия ден взимам го, видимо никакви проблеми. Вечерта се прибирам натискам в горния десен ъгъл и се чува пук-пук. Веднага се свързах с Creative Center и за 2 дена ми смениха телефона.

При мен също пука телефона но е перфектен. Горе в ляво има леко охлузване почти видимо та се чудя да не стане фал в Creative!!!

Sent from my iPhone using Tapatalk

Пробвай...

Не мисля да кажат че проблема е от там ама знам ли!

Sent from my iPhone using Tapatalk

Прочетох си поста поне 10 пъти и никъде не казвам, че искам да оправят телефона магически, без да го отварят, но щом вие виждате това, няма проблем!

Да, разбира се, че човек умишлено ще причини проблемите на чисто новия си телефон, за да го занесе на сервиз, ей така, щото си няма друга работа и му е скучно. Да, искам да ми го сменят защото в крайна сметка дисплея на тази бройка ще си остане дисплея на тази бройка, дори сега да "закрепят" проблема, не е сигурно, че пак няма да си се появи по-нататък.

Dean, Apple си има правила за ремонта и замяната на устройствата. Ако в дисплея ти има дефект, той ще бъде заменен с нов, а няма да бъде "закрепен". Ако има дефект, който не може да бъде отстранен или в насоките на Apple пише, че трябва да се подмени телефона, той ще бъде подменен. Ако е изминала една година откакто си активирал телефона, т.е. си извън фабричната гаранция, най-вероятно ще ти го заменят с refurbished.

Взех си телефона вече е хлопа. Няма видими следи от отваряния или ремонти. Към сегашния момент съм доволен!!!

Заключение от сервизен иженер - Iphone 6 64GB Сменен IPhone: 35202307500**** (различен имей от този на моето устройство)

Това пише в онлайн сервиза при проверка на състоянието на ремонта на телефонът ми, но пък на смс-а ми пише "Работата по вашето устройство приключи и ще бъдете уведомен когато е в магазин, за да си го получите" Това значи ли, че са го сменили, че не мога да схвана напълно? От закупуването на моя не е минала една година.

Много е двусмислено...

Редактирано Септември 18, 201510 гд от Dean

Провери си серийния номер в сайта на епъл и дали срокът на гаранцията отговаря на 'стария' ти апарат.

Sent from my iPhone using Tapatalk

Да, на тоя стария имей пише, че срокът на "Apple гаранцията" изтича в края на декември, а на новия имей нищо не пише защото телефонът не е активиран. Явно все пак са го сменили с нов, много ме радва тоя факт!

Та, оказа се, че наистина ми замениха телефона с нов и привидно всичко по него е безупречно. Още един плюс е, че идва с iOS 8.4, а това означава само едно... всички знаем какво.

Казвам го нали, тъй-като пишех в темата през цялото време и в крайна сметка това е "краят" на историята.

Аз не знам какво!

Преди означаваше "jailbreak", ама вече означава "и аз минавам на ios9.

Старата 6-ца пукаше отвреме на време при натискне долу в ляво. Иначе я смениха но имах изгорял пиксел.

Sent from my iPhone using Tapatalk