iPhone от A1, Telenor и Vivacom

[WULAS]

Добри новини, но не са добри.
 

Цитат

Заключение от сервизен инженер

iPhone 7 Plus 32GB Апарата покрива успешно сервизните тестове на Apple .

Искам да отида и на този инжинер да му стисна ръката, и да му кажа да си скъса дипломата.

Когато го върнат в офиса ще се разправяме отново явно.

 

П.П Тамън им спретнах една супер жалбичка в сайта, да видим.

Редактирано Февруари 20, 2019 от WULAS

[dessyteneva]

Подпукай ги и във фейса, обръщат внимание защото им страда имиджа, хората четат. Как няма къде да го пратиш в епълстор и да им плеснеш после протокола от замяната в главата...

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

 

[gogi6]

Какъв Apple Store за телефон на година и 10 месеца?!

[dessyteneva]

И това е така за съжаление, не пресметнах че те само година покриват, ама тогава тия в сервиза защо си измиват ръцете с “тестовете на Епъл”, като трябва да се водят по нашето законодателство и двете години гаранция

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

 

[gogi6]

Мисля, че не е много удачно да се пише във форума. Думата батерия изобщо не трябва да се споменава при рекламация. В крайна сметка клиента не е нужно да има технически познания и да е наясно защо се изключва телефона! Дано съм бил ясен.

[turganay]

Здравейте на всички, не знам дали тук е правилно да пусна темата, ако не е моля да бъде преместена.  От както  Теленор са пуснали iPhone за продан всички в семейството ни си взимаме през две години апарати от тях. До сега какъвто и проблем да сме имали винаги от сервиза им са ни заменяли апаратите с нови. Но сега вече не така. В понеделник занесохме апарата iPhone XS MAX до магазин в Теленер и описахме какъв му е проблема. Слушалката бръждеше, почти нищо не се чуваше и един доста странене проблем . Звъни ми някой с фейс тайм или каквато и да е видеовръзка и докато си говорим, ако след 5/ 10 мин. реша да мръдна на някъде било да стана или преместя на някъде и отсрещния ми казва, че вече не ме чувал ясно, заглъхвал съм му. Трябва да спрем разговора, да се наберем наново и след 5/ 10 мин. пак същото.Този път от  сервиза не го замениха за нов с са изчистили слушалката и сега се чува ясно но относно този проблем не са му обърнали внимание. Дайте идеи какво може да се направи !

Редактирано Май 25, 2019 от turganay

[linkinpark79]

Това са пълни глупости!Имах Айфон 6 + който беше фабрично огънат.Въпросният ''хубав сервиз' на теленор ми го върнаха и ми отнеха гаранцията като ме обвиниха че аз съм го огънал.....!Ползвах го така 7-8 месеца но модула за wifi-bluetooth се скапа и го занесох на криейтив център!Там ми го замениха с НОВ без много да му мислят и то само за 3 ДНИ !!!!!!!!!Така че не ми хвали сервиза на тиЯ !

[gogi6]

Те до скоро нямаха сервиз.

[Alxx®]

Те и сега нямат. Познай кого ползват?

[venelin111111]

Темата е за трите Български оператори и за това ще изразя тук мое наблюдение. Ако имате друг отговор , моля .Аз съм към Vivacom, мой близък е към М1 и когато приключим разговор по между си и майка ми затвори апарата си при мен секундите си цъкат. Щом брояча върви нещо не го разбирам. Апаратите са на различна iOS , но според мен е без значение. Не , че ще ме бутнат 10-20-30 секунди , но защо е така? Аз мисля защото нещо в мрежите на операторите не е ОК ... или ?


Sent from my iPhone X using Tapatalk

[gazara74]

Кой сервиз ползват Теленор някой да каже ако знае.
Пратих телефона си за ремон и го върнаха по същия начин сам се рестартира. Пак го пратих да го видят какво да правя ако пак така миго върнат.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[algor]

Не знам кой сервиз ползват Теленор, но ако апаратът е в първата година от гаранцията директно в сервиза на iStyle или в Криейтив Варна/София е по-добрия вариант.
Подозирам, че първата година от гаранцията и самите Теленор ги пращат в някой от оторизираните сервизи.

[kawabiker]

Комисията за защита на конкуренцията (КЗК) ще проверява американския технологичен гигант Apple по искане на БТК. Това става ясно от сайта на регулатора, в който липсват подробности за предмета на спора, с изключение на това, че става дума за злоупотреба с по-силна позиция при договаряне. При този тип производства обичайно става дума за злоупотреби от страна на компании, които не са монополисти в даден сектор, но въпреки това имат възможност да употребяват натиск при сключване на договор. Текстът бе създаден основно заради спора на малките производители с търговските вериги, но вече се ползва и за други казуси.

В дъното на спора са продажбите на iPhone от българския оператор. Явно Apple са поставили такива търговски условия, които БТК смята за лоши и плод на пазарната мощ на производителя на смартфони. А прецедентното е, че в София ще трябва да се явят адвокати на глобален гигант без присъствие в страната.

Източник: Капитал 

https://www.capital.bg/biznes/kompanii/2019/07/15/3938578_kzk_shte_razsledva_apple_po_iskane_na_btk/?ref=cheteno24

Редактирано Юли 15, 2019 от kawabiker

[costi.kocev]

В онлайн магазина вчера имаше, днес хоп - няма. Чудно ми е дали са едни и същи бройки в мрежата и просто, ако го вземеш от физически магазин отпада от онлайн-а. Аз още си чакам Зеления.

[kalas_x]

Чакам декември месец да си го взема като бял човек, през тия оператори е та*** работа

 

Sent from my iPhone XS using Tapatalk

[dessyteneva]

Не са едни и същи, поне така са ми казвали оператори, че нямат видимост в магазините каква наличност има, затова преди прозвънявах наред да си намеря, когато нямаше преордер.


Sent from my iPhone using Tapatalk Pro

[mirror]

В магазините на А1 могат да ти кажат, но в Телемор ъпсурдд.

[costi.kocev]

Казаха ми, че сегашната седмица, която идва се очаква голяма доставка в Теленор, пък да видим дали ще изкарам късмет, че вече 1м съм без телефон.

[costi.kocev]

Еми то зелен имаше само на пре-ордера, след това не са зареждали. Гледах в макруморс, че 48% от всички поръчки тази година били на "зелено", явно за това няма

[kal1ch]

Някой някъде из форума беше споменал, че A1 планират да пускат eSIM. 

Има ли информация за другите оператори? Дали няма да ме огрее за новия часовник от Виваком?

[hgeorgiev]

Предвид, че Виваком не се долюбват с Епъл....трудна работа скоро ми се струва.

[ne4o]

А1 обявиха, че ще пускат еSIM, но после направиха уточнение, че нямат планове да пускат услугата за часовници.

[kal1ch]

Благодаря за допълнението. Освен да им кажа, че са педали, друго няма. 

[germana]

Надеждата умира последна
Освен да чакаме друго няма какво да направим.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[momchil_g]

преди 11 часа, ne4o написа:

А1 обявиха, че ще пускат еSIM, но после направиха уточнение, че нямат планове да пускат услугата за часовници.

E eSIM не е ли един код (QR), който се записва в устройството. Какво значение има дали е телефон или часовник? Може да не пускат дубликат на физическа сим, тогава часовника ще бъде с различен номер.