Мапгейт - първият сериозен тест за Тим Кук

[BulgarianSS]

Новата функция за навигация на Apple се оказа истинска катастрофа

Новата навигационна услуга на Apple. Снимка: Ройтерс

Подигравките над собствениците на iPhone 5 са повече от сигурни. Когато излизат от магазините на Apple с чисто новите си устройства в ръце, някои от тях ще бъдат посрещани с ироничния въпрос дали могат да намерят пътя до вкъщи с помощта на навигацията. Защото се оказа, че пълната с грешки услуга е първият голям гаф и същевременно сериозен тест за новия изпълнителен директор Тим Кук.

И ако досега гладкото взаимодействие на хардуера и софтуера беше в основата на добрата репутация на продуктите, произведени от Apple, то бедствието с картите е добър пример за това как всичко това може лесно да бъде срутено. А и доставчикът на софтуера за карти побърза да се дистанцира. Tomtom обяви, че ще помогне на Apple да отстрани грешките и застана зад качеството на своите карти. Но съществува твърде голям риск партньорството с Apple, което първоначално бе чудесен PR успех, да се обърне срещу доставчика на картите.

Мапгейт е втората голяма грешка в стартиращ продукт на компанията след т. нар. Антенагейт при iPhone 4. Металната нишка около корпуса на iPhone 4 трябва да изпълнява функцията на антена и по този начин да гарантира по-силен сигнал, а специален софтуер трябва да избира най-слабо натоварения мобилен канал. За първи път проблемът беше идентифициран на интернет страницата за фенове на Apple, MacRumors. Притежатели на iPhone 4 споделят, че когато докосват металната нишка на различни места, това предизвиква смущаване на връзката. Концернът се извини на потребителите си, но тогава на преден план бе Стив Джобс.

Така че сега това наистина сякаш е първият истински тест за наследника на Джобс - Кук. Това, което е наистина важно, е как компанията ще отговори на разочарованите клиенти. А много от тях сега обвиняват концерна, че им е натрапена не напълно завършена програма, само за да се сложи края на съюза с Google по стратегически причини.

А иначе гафът с навигацията е доста сериозен, особено като се има предвид, че това е централно приложение за всеки смартфон, на което се уповава и всеки един потребител. А подобни големи неточности тук обезценяват цялото устройство.

Потребители на старите устройства може да бъдат посъветвани да не актуализират операционната си система. А Тим Кук – да измине пътя до Голгота и да вземе лиценз от Google за картовата им услуга, поне докато навигацията на Apple не намери "Ал. Невски" в София. До тогава потребителите на iPhone 5 могат да ползват Google Maps през браузъра Safari – за да намерят пътя от магазина на Apple до дома си.

investor.bg

[Alxx®]

Но съществува твърде голям риск партньорството с Apple, което първоначално бе чудесен PR успех, да се обърне срещу доставчика на картите.

Да,да. Само ще докажат колко авторитарно го раздават в последно време. А, оплаквания от ТомТом карти нямам, даже ги смятам за едни от най - добрите. Кук сигурно си мисли че отношението с партньори и потребители е като коленето и бесенето в отдела логистика на Епъл, откъдето се е пръкнал той. Загнива ябълката...

П.П. "Мапгей(т)" Кук

[tommy]

Аз лично мисля, че потребителите, на които им е необходимо да използват навигация за "да намерят пътя от магазина на Apple до дома си", имат по-сериозен проблем за решаване, отклокото сътрудничеството на Apple и TomTom

Редактирано Септември 26, 2012 от tommy

[chayanne]

Не знам за какви грешки иде реч, но още от първата бета съм доволен от приложението — позиционира ме много точно и навигирането е перфектно.

[Pe6o666]

Абе ти да не си с прототип някакъв?

Всичко ти работи перфектно...

Купувам

[rooibos]

Не знам за какви грешки иде реч, но още от първата бета съм доволен от приложението — позиционира ме много точно и навигирането е перфектно.

Например такива: http://news.cnet.com/8301-1035_3-57517951-94/apple-you-can-still-fix-maps-mapping-expert-says/

[N1k0lA]

И мен не ме позиционира точно поне на 10 метра от къщи ме вади,докато с Maps-a нямах такъв проблем...даже през Safari Maps-a ме локализира по-точно.

Редактирано Септември 26, 2012 от N1k0lA

[drjivago]

При мен позиционирането си е съвсем точно. За София става въпрос.

[Anton]

Александър Невски го намира с перфектна точност. Естествено ако са го търсили с този синтаксис "Ал. Невски" няма да го намери, защото нито едно приложение за карти не е длъжно да знае как съкращаваме имената на улици и обекти. Леко дразнещо е, че ако търся на кирилица не открива почти нищо, но при търсене на латиница открива чудесно всеки адрес, който задам. Да се надяваме, че ще оправят това с някой бъдещ ъпдейт.

Ще цитирам едно мнение на Apple Insider, което споделям:

Има много място за подобрение на новото приложение за карти и навигация на Apple, но обичайните медийни конвулсии относно приложението граничат с абсурда. Както с Антенагейт истерията, която посрещна излизането на iPhone 4 или "войната" срещу Сири при пускането на iPhone 4S, така и сега тези, които докладват с огромни подробности как са открили голямо количество грешки с липсващи имена на места по цялото земно кълбо, явно са забравили за всички блогове и тъмблъри, които правеха каталози на комичните грешки в картите на Google.

There's plenty of room for Apple to improve upon its global maps product, but the common media's convulsions about Maps has inched toward absurd. As with the Antennagate hysteria than greeted iPhone 4 or the war on Siri at the launch of iPhone 4S, those reporting in great detail how a series of place name flaws were discovered around the globe all seem to have forgotten about all of the blogs and tumblers that catalogued the comical flaws in Google Maps.

[profusion]

Айде да не припомням че все още според гугъл централна поща в центъра на града в Пловдив е според тях летище

[The Shaman]

Това къде го видя?

[killer4o]

Не е сляпо фенство, а реален поглед върху нещата. Да, картите им определено не са на ниво и най-вече търсенето. Но тук става дума за crowdsourcе-ване - т.е. те няма да се подобрят ако не бъдат използвани. Реално погледнато ако Apple бяха останали с Google Maps, щяхме да имаме добри карти, но turn by turn щяхме да видим на куково лято. Неудобен ли е преходният период? Несъмнено. Но ако трябва да избирам между карти, които не са мръднали от 5 години насам и такива, които имат поле за развитие, макар и стартиращи от по-лоша база, аз лично съм навит да изтърпя неудобството. Ако толкова ви трябват напълно работещи карти, не е толкова фатално да се използват версиите от сайта.

[The Shaman]

Добре де, толкова реване за тея карти, толкова изгубени хора... Въпроса ми е към недоволните от собствен опит(не мрънкачите, които даже не са качили 6.0). Някога ползвали ли сте това?

Да, знам, че го правите редовно

[DreamcatcheR]

Aйде сега.. Все едно ще тръгна да репортвам всичко около мен дето го няма или е сбъркано... За нещо фрапантно - ок, но не мисля, че от Епъл ще ни обърнат внимание ако почнем да им пращаме всичко, което трябва да го има на картата. За момента приоритета са им пазарите в САЩ и централна Европа. Ние сме 9-та глуха за тях.

[The Shaman]

И така и ще си остане.

[profusion]

Това къде го видя?

http://goo.gl/maps/jQlXy

[Alxx®]

http://maps.google.c....garia&t=m&z=16

[DreamcatcheR]

Ако знаехме със сигурност, че Епъл ще ни обърнат внимание като пращаме сигнали и липсващи неща, можеше да се организираме всеки да "тагне" всичко в периметър 1-2 км в района, в който живее и така малко по малко ще позапълним картата. Сговорна дружина планина повдига

Редактирано Септември 27, 2012 от DreamcatcheR

[killer4o]

Защо мислиш, че не ти обръщат внимание? Аз им бях репортнал София, Русе, Бургас, Стара Загора и гледам, че първите 2 са си на мястото вече Не знам дали е благодарение на мен или просто са си ги оправили, но все си мисля, че четат всички репорти.

[BulgarianSS]

Ако ще се организираме ще се прежаля да мина на iOS 6 за да съм от полза.

[Alxx®]

Аз го правя на всички навигации. От ТомТом четат със сигурност, защото не вярвам някой друг от моя квартал да репортва с детайлни обяснения, пък промените вече са на лице.

[Plamen Atanassov]

Точно сега сигурно е най-подходящият момент да се докладват проблеми с картите на епъл. Сигурно имат 1000 маймунки които четат всичко, след този гаф. На другия полюс, сигурно и до коледа може да докладвате на гугъл че м. Тракия вече се простира и след Ст. Загора, ама ще видите ефекта 2014 сигурно.

А що се отнася до статията и Тим Кук... пича ми изглежда да е добряга, и май не ги строява много много както Джобс умееше... и резултатите са на лице. Например Джобс никога нямаше да одобри тази икона на приложението за карти. За незапознаните http://osxdaily.com/...a-bridge-humor/

Редактирано Септември 27, 2012 от Plamen Atanassov

[kartichko]

Ако им пукаше за България, до сега да са сложили български език в менюто..

[kal1ch]

Не разбирам кой иска да ползва умопомрачително преведените български менюта. Толкова ли е труден английския?

[Alxx®]

Мхм, свестен превод беше само този на iOS, направен от Влади.

А що се отнася до статията и Тим Кук... пича ми изглежда да е добряга, и май не ги строява много много както Джобс умееше

Да, да...казват че не вика и не скача като чичко Стив, тих и любезен, но за сметка на това безмилостен като невестулка. Реже от кръста.