За всички, които чакат отключен 3GS / 4 / 4S / 5 от Глобул

[Anthony]

Хехе. Ще видим.

[bombastyk]

На там отиват нещата.

[buzzzard]

И аз бих взел един

[rad]

И аз така!

Минавам от царството на WM в другото царство

[dViktor]

Вече съм горд собственик на 16GB 3GS, в петък го взех от Германос в МОЛ София, предишния ден звъннах да ги попитам дали имат. Обясних им, че искам да взема айфон, и имам b-connect, казаха че няма проблеми и ще ми запазят един. Преминах на абонаментен план, взех си телефона - работа за 30 мин.

[uponone]

Темата е за "отключен"-и телефони.

Това, че има с програми на глобул е ясно (малко... но има).

[kartichko]

Да питам - някой пробвал ли е да подпише договор с Глобул и да ги помоли да му отключат телефона като не спира договора. Ако да - може ли да споделите процедурата или какво сте им казали, за да се съгласят. Все пак ако се спази договорът, след 1 година така и така ще може да се отключи без пари - резултатът е същият, а за тях няма разлика щом продължаваш да плащаш.

[lambreto]

Ами аз пробвах още на втората седмица след като си го купих и пуснах молба за отключване, но без резултат.

Редактирано Април 21, 2010 от lambreto

[Alxx®]

Трябва договорът да се изпълни - с изтичане на договорения период или с плащане на неустойка (в случая - таксите до края на договора). Ако искате да ползвате тарифния план с отключен тел - платете си за такъв - нямат право да откажат закупуване на ФО. КЗП тръпне в очакване на писмен отказ да ви продадат отключен.

[kartichko]

А има ли начин да ги убедиш - примерно да си платиш някоя от техните услуги (пр. 50 смс към Глобул или там каквото беше) и примерно ако ти откажат да им кажеш, че ще си прекратиш договора? Тип заплаха ако може така да се каже - не знам колко ги интересува, че ще се отажеш от услугите им

[Alxx®]

Отвори www.kzp.bg и си прочети правата на потребител. Повече от това.,..

[kartichko]

О-о не. Аз съм 99.9% сигурен, че нямам такова право. Просто питам дали може да се "извърти" нещо и дали някой го е правил.

[Sladichuk®]

Абе, вместо да задаваш дъвкани 1000 пъти въпроси, що не вземеш да изчетеш точно тая тема, която задръстваш, отначало докрай....Че и още 1–2 от миналата година по същото време...

[tonygti]

Трябва договорът да се изпълни - с изтичане на договорения период или с плащане на неустойка (в случая - таксите до края на договора). Ако искате да ползвате тарифния план с отключен тел - платете си за такъв - нямат право да откажат закупуване на ФО. КЗП тръпне в очакване на писмен отказ да ви продадат отключен.

Преди няколко дни говорих с регионалния мениджър на Германос за Северна България и жената ми каза, че НЕ може да се закупи телефон без договор (следователно и ФО) от тях.

[Alxx®]

Кажи и, да ти го напише и подпечата на фирмена бланка, прати ми я и ела да гледаш сеир в КЗП

[ereptor]

Пиша да споделя и моя опит. Взех си iPhone 3GS 32 GB от Глобул още миналото лято с абонаментен план, защото така ми бе изгодно.

Днес реших да си прекратя договора ( в Германос в Студентски град, ако някой въобще го интересува). Там жената която ме обслужваше ми каза да звънна на оператора за да ми изпрати код за деактивация. Та така и направих, тя после въдеде кода и ми казаз че до 48 часа телефона ще е изключен. За мое щастие ми го спряха още на 10-тата минута и веднага се върнах да подам молба за отключване. Подадох молбата и след 1 час ми се обадиха и ми казаха да си свържа телефона с iTunes и той щял да се отключи (както вече ни е известно).

Та не знам какво става днес, служителите нямат работа или шефовете са ги погнали, но цялата тази работа с прекратяване на договора и отключване на телефона ми отне забележителните час и половина. И ето го резултата:

Не знам защо само надпида е на Испански?!

Редактирано Април 22, 2010 от ereptor

[Anthony]

Да беше казал и какво ти струва прекратяването на договора...

[tonygti]

Сигурно оставащите месечни такси...

[ereptor]

Да беше казал и какво ти струва прекратяването на договора...

Искаха да ми земат още 4 месечни такси по 15 лв, но сметката ми излиза в нета на 5-ти всеки месец и за това имах да платя само 3 такси. не знам защо обаче вместо 45 лв платих 27 и нещо

[tonygti]

Защото първоначално плащаш една такса напред.

[XPresident]

+ това като се отказваш от договор плащаш неустойките, като на тях не се слага ДДС затова ти е такава сумата. Колкото до отключването, просто си попаднал на услужливи хора. Като почти на 100% съм сигурен, че са инструктирани да не отключват телефоните, освен в краен случай

[chris4o]

Не знам това откога е в този вид и някой виждал ли го е преди, но... Много смешки на едно място:

[Anthony]

Аз нещо не можах да се разсмея. Къде точно бяха смешките?

[villinkata]

Ето и новини за стъпването на iPhone 4 на БГ пазара чрез Глобул: http://www.globul.bg/bg/iphone4_register.html

Аз мисля да им пусна запитване за това кога ще го пуснат и да се редя на опашка пред магазина

[Grievous]

Първите бройки iPhone 4 в магазините на Германос са вече факт. Очаква се да бъдат определени цените според тарифните планове и се пускат в продажба.